На официальном сайте немецкого перевозчика билет может обойтись дешевле, чем при бронировании через Авиасейлс:
Как купить билет на официальном сайте?
Заполните поля на главной странице сайта и нажмите сюда:
Выберите рейс и тариф:
Выберите место на борту пассажирского лайнера:
Укажите ФИО и дату рождения:
Укажите актуальные контакты:
Оплатите бронь:
Можно ли оплатить билет милями, промокодом или бонусами?
Билеты Condor можно частично или полностью покрыть милями через программу Miles & More – например, перелет в Пунта-Кану обойдется в 40 000 миль в экономе плюс налоги (около 100 евро). Промокоды доступны на сайте при бронировании через туроператоров (например, TUI), предоставляя скидки до 50 евро на рейсы. Бонусы от партнеров, таких как Payback, тоже принимаются, но только для бронирований, а не для доплат за апгрейды.
Как оформить возврат или замену билета?
Зайдите на сайт Condor в раздел «My Booking», введите код брони и фамилию – там можно поменять дату или маршрут за 50-150 евро (в зависимости от тарифа и направления). Полный возврат доступен в течение суток бесплатно, если билет куплен напрямую, иначе удерживается 30-100 евро за короткие рейсы и до 200 евро за дальние. Заявку на возврат подавайте через форму на сайте или по телефону колл-центра, ответ приходит за 7-14 дней, деньги возвращаются на карту.
Какие документы нужны для отчета после полета?
Для отчетности сохраните электронный билет (PDF из почты), посадочный талон (цифровой или бумажный) и чек об оплате (доступен в личном кабинете). Если нужны дополнительные данные, запросите справку о перелете, указав номер рейса и дату – документ пришлют за 3-5 дней.
Что делать, если оплатил перелет, а билет не пришел?
Если билет не пришел, проверьте спам-папку в почте или личный кабинет на сайте Condor, иногда письмо задерживается из-за перегруженных серверов или ошибок при вводе email. Звоните в колл-центр, указав код бронирования и данные плательщика.
